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『 ご解約 』 内のFAQ
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サービスエリア内へのお引越しであれば、継続でのご利用が可能です。 お引越し先での設置可否をお調べいたしますので、こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 お引越し先で新たにご加入されるよりも費用がお安くなります。 サービスエリア外、お引越し先が設置不可の場合は、残念ながらご解約と... 詳細表示
- No：967
- 公開日時：2016/09/18 17:08
- 更新日時：2018/02/06 15:45
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しばらくの期間利用しないので、「休止」したいのですが料金や手続きについて教...
最大半年間休止いただけます。 再開のご連絡がない場合6ヶ月後自動再開となります(再開ご案内のお知らせは郵送させていただきます)。 休止申込期間中(申込期間終了前)に再開をご希望の場合は、再開希望月の前月25日までにご連絡ください。 翌月の1日よりご利用いただけるよう再開の手続きを行います。 25日以... 詳細表示
- No：986
- 公開日時：2016/09/18 17:08
- 更新日時：2017/11/28 10:23
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各種サービスの体験、新規・追加契約はもちろん、 番組ガイド、専用リモコンの販売、その他各種お手続きや相談が可能です。 また、セットトップボックスやBaycomLTE(インターネット端末)の お持ち帰りも可能です(使用場所の条件によります)。 ご来店を心よりお待ち申し上げております。 ※お手続... 詳細表示
- No：4557
- 公開日時：2017/02/16 20:18
- 更新日時：2022/03/19 17:43
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返却方法はお客様のご契約によって異なります。 フリーダイヤルまでお問合せください。 詳細表示
- No：4568
- 公開日時：2017/02/16 20:42
- 更新日時：2017/12/14 09:15
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お電話にてお取り外し方法をご案内しておりますので、 フリーダイヤル(自動音声による番号番号③を選択後、再度①を選択してください)までご連絡ください。 詳細表示
- No：4569
- 公開日時：2017/02/16 20:42
- 更新日時：2022/04/01 10:01
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お電話にてお取り外し方法をご案内しておりますので、 フリーダイヤル(自動音声による番号番号③を選択後、再度①を選択してください)までご連絡ください。 詳細表示
- No：4570
- 公開日時：2017/02/16 20:43
- 更新日時：2022/04/01 10:02
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ご解約後には、NTTへ戻すことができません。 詳しくは、フリーダイヤルまでお問合せください。 詳細表示
- No：4571
- 公開日時：2017/02/16 20:43
- 更新日時：2018/03/27 10:23
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ご解約されるとメールアドレスも解約となります。 詳細表示
- No：4572
- 公開日時：2017/02/16 20:44
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ご解約月の翌月中にご返却をお願いいたします。 詳細表示
- No：4573
- 公開日時：2017/02/16 20:45
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11mmまたは12mm幅のスパナで取り外すことが可能です。 詳細表示
- No：4574
- 公開日時：2017/02/16 20:45
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