2台契約していますが機器が異なります。両方とも新しいタイプの機器に変更でき...

申し訳ございませんが、特に不具合が出ていない限りでは、お取替えは行っておりません。 どうしてものご希望であれば、交換工事費用 5,500円で承ります。 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 ※料金は消費税等相当額を含みます 詳細表示

新規加入するには、どのぐらいの費用がかかりますか?

ご利用いただくにあたりかかる費用は、初回の工事費用と月々の月額料です。 工事料金は建物形態、お客様の希望される配線状況などによって変わります。 ※キャンペーンもございますので正確な工事費用は、担当者がご訪問の上、配線状況など確認し、お伝えさせていただきます。 費用の詳細は以下をご覧ください。... 詳細表示

コミュニティチャンネルまたはBaycomチャンネルが映っています。工事費は...

一戸建ての場合は引込工事費用分お安くなります。 集合住宅の場合はその他条件により異なります。 詳細表示

担当者と連絡がつながらないのですが、どうすれば連絡がつながりますか?

担当へ取次ぎいたしますので、フリーダイヤルまでご連絡ください。 詳細表示

サービスに加入する際、どのような工事をしますか?

お申込内容によって異なります。 工事内容は、こちらをご確認ください。 詳細表示

設置工事には、どのくらいの時間がかかりますか?

お客様のお申込内容によって異なります。 フリーダイヤルまでお問合せください。 詳細表示

パソコンの設定もしてもらえますか?

お客様のご希望によりお受付しております。 (有料での対応となる場合がございますのであらかじめご了承ください。) ①ご加入をご検討中のお客様は、フリーダイヤルまでお問合せください。 ②すでに弊社をご利用中のお客様は、提携会社お助け本舗をご紹介いたしますので、お客様にてご依頼願います。 詳細表示

工事の際に、なにか準備するものはありますか?

特にご用意いただくものはありません。 詳細表示

工事の立会いは、本人でなくてもいいですか?

20歳以上のご家族の方なら、どなたでも構いません。 詳細表示

テレビ共聴工事とは何ですか?

既存のテレビ用配線を利用した宅内工事です。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ■動画で確認されたい方はコチラ テレビ共聴工事とは? 詳細表示