ルータの設置の際にパソコンやスマートフォンの設定はどうなりますか

ルーターの仕様により異なりますが、ルーター側で適切に設定すればパソコン側の設定は従来のままで利用できるものがほとんどです。 パソコン側は従来のグローバルIPアドレスでのインターネット接続から、ルータで割り振られたローカルIPアドレスでのインターネット接続に変わります。 ルーターの仕様や接続方法については、弊社... 詳細表示

IPマスカレードとは

1つのグローバルIPアドレスを複数のパソコンで共有する機能。家庭内のネットワークで使われる複数のプライベートIPアドレスを1つのグローバルIPアドレスに変換しインターネットに接続可能となります。そのため、インターネット上からのパソコンから見ると、1つのグローバルアドレスに変換されているため、家庭内のプライベートI... 詳細表示

ルーターで複数台接続すると速度は遅くなりますか

大きな通信を行えば、他のPCで遅くなる可能性はあります。 また、ルーターの性能やご利用状況により異なる場合もありますので その際はルーターのメーカーまたは販売店等にご相談ください。 詳細表示

ポートの制限はありますか?

ケーブルインターネットでは、特に制限は行っておりませんのでポートは全てご利用いただけます。 ※無線LAN内蔵モデムはルーター内蔵型のため、ポート開放の設定が必要です。 ■パソコンにポートの制限がかかっていて利用できない等のメッセージが表示される場合。 ブロードバンドルータやファイアウォールをご利用の場合... 詳細表示

IPアドレスの確認方法

■Windows10 / 11の確認方法 1.「スタート」ボタンを右クリックし、「ネットワーク接続」を左クリックします。 2.「プロパティ」をクリックします。 画面内、IPv4アドレスを確認してください。 ■Androidの確認方法 ※機種によって操作手順が異なるため、ここでは例... 詳細表示

無線LAN・ブロードバンドルーターは利用できますか。

利用可能です。無線LAN・ブロードバンドルーターとケーブルモデムを接続し 設定頂くことにより利用可能です。無線ルーター本体に関しては量販店にて お求めいただく必要があります。 また無線LAN利用に関してはこちらの無線LANのご利用方法もご確認ください。 無線LAN・ブロードバンドルーターのサポート... 詳細表示

速度が遅い

■常駐ソフトが原因の場合 ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトでは、常にネットワークを監視している為、速度が遅くなる場合があります。 また、ネットワーク系の常駐ソフトウェアでなくても、パソコンの処理速度を低下させてしまいます。 ウイルス対策ソフトを無効にして、速度が改善されるか確認してください。 ウ... 詳細表示

InternetExplorerエラー(ランタイムエラー)

InternetExplorerのエラーになります。ランタイムエラーは、プログラムの実行ができないことを意味します。実行するプログラムファイルの破損や、バグ(プログラム内容の誤り)などの原因が考えられます。 ■エラー表示解除方法 1.InternetExplorerのツールバーで「ツール」から[インタ... 詳細表示

ホームページ閲覧不可

以下の順に確認してください 1.ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定を無効にしてみましょう ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定されている場合、インターネットに接続できない場合があります。 無効にすることで、ホームページが閲覧できた場合は、該当のメーカー様にご連絡ください 2.... 詳細表示

トップページが「about:blank」に固定されてしまいます

Internet Explorerのトップページの設定が「about:blank」になって、変更できない現象は スパイウェアの類のものの影響と思われます。スパイウェアについては弊社HPのベイコムセキュリティ情報より、スパイウェアとはをご確認ください。 ※スパイウェアの駆除はレジストリなどお客様のパソコ... 詳細表示