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『 メールの不具合について 』 内のFAQ

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  • メールエラー(パスワードが拒否されました)

    パスワードが間違っている場合と、サーバ側でロックファイルができている場合があります。 それぞれに対処方法が違いますので、エラーメッセージの英語の部分を確認してください。 「メール サーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。 ・・・・, サーバーの応答 : '-ERR Passwo... 詳細表示

    • No:1034
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2021/04/20 17:18
  • メールの形式(リッチ形式・テキスト形式・HTML形式)について

    1.リッチ形式について 字の大きさやフォント、字飾り等が出来る文書形式。 2.テキスト形式について リッチ形式のように、文字の大きさやフォント等変更出来ず、 純粋に文字だけの文書形式。 3.HTML形式について 通常の電子メールでは不可能な文字の色付けやフォントサイズ の... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2017/02/18 19:06
  • メールエラー(『MAILER-DAEMON』からのリターンメールの対処方法)

    このエラーはメールが送信できなかったことをお知らせするメールです。 件名はfailure noticeやReturned mailと書かれているのが一般的です。 この「Returned Mail」(リターンメール)は、どのような理由で配送できなかったのか、内容が書いてあります。 詳しくは、以下に記載のエラーメ... 詳細表示

    • No:1037
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2018/02/07 13:30
  • メールボックスの容量

    弊社のメールボックスの容量は15GBまでとなっております。 また、保存期間は365日間となっており、保存期間を過ぎたメールはメールボックスから削除されます。 詳細表示

    • No:1038
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2017/02/12 14:19
  • 自分のメールアドレスから迷惑メールが届きます

    送信した覚えがないにもかかわらず、自分が差出人(Fromアドレス)になっているメールが届く場合、 原因としてメールのFromアドレスが送信者側で任意に変更されていることが考えられます。 ◆迷惑メールについての詳細はこちらをご参照ごください。 詳細表示

    • No:1039
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2018/02/20 19:16
  • 1通あたり何MBまでメールの送受信が可能ですか

    1通あたりの送受信可能な最大メールサイズは20MBまでとなっています。 ■詳しくはこちらの送受信可能な最大メールサイズをご確認ください。 詳細表示

    • No:1040
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2018/02/20 19:16
  • 添付ファイル付きのメールが送れません

    添付ファイルは、元ファイルの約1.4倍程度にメール添付時の容量が増加いたします。 1通の送信可能なメールサイズ20MBを超えていないか確認してください。 メールサイズが20MBを超えている場合、ファイルを圧縮して送信してください。 ■詳しくはこちらの送受信可能な最大メールサイズをご確認ください 詳細表示

    • No:1042
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2018/02/20 19:15
  • 「Attention!!メールボックス容量に関するお知らせ」というメールが...

    メールボックス容量が1.6GB(80%)を超えています。 弊社のメールボックスの容量は15GBまでとなっております メールボックス容量が15GBを超えると以降の新着メールが届きませんご注意ください。 POP受信の場合、メールソフトの設定を「サーバに残さない」設定もしくはサーバーに残す日数を短くすることを... 詳細表示

    • No:1043
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2023/02/07 18:00
  • 「Alert!!メールボックス容量に関するお知らせ」というメールが届きました

    メールボックス容量が15GB(100%)を超えています。 弊社のメールボックスの容量は15GBまでとなっております。(保存期間は365日間) メールボックス容量が15GBを超えると以降の新着メールが届きませんご注意ください。 保存期間が365日となっていますので、翌日には期限切れのメールが削除され新着メ... 詳細表示

    • No:1044
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2023/02/07 17:57
  • メールボックスの容量を確認できますか

    はい、ホームページ上で確認いただけます。 ■確認方法 1.オプションサービス内のメールボックスから「確認する」をクリックし、 確認したいメールアドレスでログインします。 ※パスワードを忘れた方は初期(変更前)のメールパスワードを忘れましたをご確認ください。 2.次の画面が開きますので容量を... 詳細表示

    • No:1045
    • 公開日時:2016/09/17 17:56
    • 更新日時:2021/03/15 19:23

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