ケーブルインターネットの月額利用料はいくらですか?

詳しくはケーブルインターネット サービス内容・料金をご覧ください。 詳細表示

ホームページの利用にあたっての制限はありますか?

ホームページエリアの容量は100MB(無料)となっています。 別途有料で100MBの追加が可能です。(319円(税込)/月) CGIで利用できる言語はPerlのみとなっており、PHPやMySQLはご利用いただけません。 その他、規約に関しては、こちらのホームページご利用規約をご確認ください。 詳細表示

以前使用していたメールアドレスをそのまま利用できますか?

残念ながら、利用できません。 弊社から新しいメールアドレスを付与させていただきます。 以前使用していたメールアドレスも残したい場合は、そのプロバイダ様の契約をダイヤルアップやメール会員などで残していただき弊社回線からご利用いただく事ができます。 詳しくは、以前使用していたメールアドレスのプロバイ... 詳細表示

インターネットを一旦解約して、再度申込みした場合は、メールアドレスは変わり...

変更になります。 新しくアカウントを取得していただくことになりますので、しばらくご使用されない期間が発生する際は、解約ではなく「休止・再開」のお手続きをお奨めいたします。 詳細表示

インターネットの接続コースは変更できますか?

変更いただけます。 ただし、変更手数料として1回当たり1,650円かかる場合がございます。 インターネット接続コース変更のお申込みをご確認の上、お申し込みください。 ■動画で確認されたい方はコチラ MyページからのNETコース変更方法 2:00～ 詳細表示

複数のパソコンで使いたい場合はどうしたらいいですか?

契約を2契約いただく方法もありますが、ルーターをご利用いただくことで、複数台のパソコンをご利用いただくことが可能です。 月額料金も倍になりますので下記の複数台接続方法をお試しください。 複数台接続の選び方 詳細表示

上り速度と下り速度とはなんですか?

下り速度とはインターネットからお客様が情報を取得(ダウンロード)する際のデータ速度、上り速度とはお客様からインターネットへの情報の発信(アップロード)する際のデータ速度です。 詳細表示

ネットワーク対戦ゲームは利用できますか?

弊社では特に制限はかけておりませんので通常可能ですが、パソコン環境にも依存しますので詳細はゲームメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

ベストエフォートとはどういう意味ですか?

最大限の努力はしますが速度など、品質保証のない通信サービスです。 詳細表示

自分で購入した無線ルーターの利用はできますか?

ご利用いただけます。 ご利用のケーブルモデムと無線ルーター親機の「WAN(またはインターネット)」をLANケーブルでつなぎ、モデムの電源を入れなおしてください。 無線LANを利用する際にはセキュリティの設定や注意が必要です。 詳しくは無線LAN機器セキュリティをご確認ください。 詳細表示