電気店のケーブル工事

引込工事が必要な場合は、必ず弊社にて工事を行っております。 ただし、弊社へご登録されている代理店様(電気店)には宅内の機器取付などを行っていただいている場合もございます。 詳しくはこちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 お問い合わせ頂きましたら、代理店担当者よりご連絡させ... 詳細表示

工事日程の変更

はい、可能です。 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 工事の空き状況など確認の上、変更受付をさせていただきます。 詳細表示

家の壁に穴を開けたりしますか?

工事方法については担当者が訪問した際にお客様と相談させていただきます。 引き込み線はほとんどの場合、クーラーダクトなどの既に開いている穴を利用します。 状況によっては、壁貫通工事が必要なこともございますが、その場合もお客様の許可を取ります。 また、平面ケーブルなどを利用し、できるだけ建物を傷つけない方法を提案... 詳細表示

会社などの法人で契約はできますか?

お店や事務所などでのご利用については法人契約となります。 詳細は法人・テナントビル・店舗オーナー様をご覧ください。 また、個人用サービスを契約名義は個人様で、登録口座を法人名義でご登録いただく事は可能です。 詳細表示

テレビとインターネットを同時に加入する場合、割引は有りませんか?

ございます。 同時工事の場合の工事費割引は、訪問する担当者がご案内いたします。 月額料金はBaycom TV・Baycom TVプラスとセットの場合1,628円(税込)が割引となります。 詳細はセット割引 をご覧ください。 ※ただし、Baycom TVライト、BaycomNET6は割引対... 詳細表示

どういう工事をするのですか?

[引き込み工事] 屋外の電柱に張られているケーブルテレビ幹線から同軸ケーブルを建物へ引き込みます。 さらに設置を希望される部屋まで配線を行います。 [設置工事] ケーブルテレビの機器、モデムの配線接続と電波出力レベル調整を行います。 (ケーブル線が既に引き込まれている集合住宅は通常設置工事のみになります。... 詳細表示

月額料金以外でかかる費用はありますか?

アクセス料金、プロバイダー料金とも固定ですので24時間使用しても料金は変わりません。常時接続が可能です。 インターネット上の有料コンテンツについては、そのコンテンツ提供会社に直接お支払いいただきます。 最近悪質な有料コンテンツもあるようですので、自己責任のもと十分注意をお願いします。 詳細表示

請求書は毎月郵送で来るのですか?

毎月の郵送は行っておりません。 基本的に初回請求のご案内のみ発送となります。 ご希望の場合は、月額220円(税込)にて毎月発行させていただきます。 詳細表示

支払いを毎月コンビニ振込用紙で支払いたいのですが・・・

コンビニ振替用紙の発送は行っておりません。 クレジットカ-ド(一部のサービスは銀行・郵便局などの口座振替)でのお支払いをお願いしております。 詳細表示

引落し日を変更する事はできますか?

申し訳ございませんが、引落し日はご変更いただけません。 詳細表示