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『 請求関連 』 内のFAQ

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  • 利用料金の支払い方法を変更したいのですが、どうすればいいですか?

    弊社ホームページ・お電話で支払い方法の変更をお申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み こちらの『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番号 変更』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番... 詳細表示

    • No:11431
    • 公開日時:2025/02/27 10:22
    • 更新日時:2025/02/27 10:23
    • カテゴリー: 口座・カード変更
  • 利用料金の支払いに使用しているクレジットカードが不正利用されたため、支払い...

    弊社ホームページ・お電話でクレジットカード情報の変更がお申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み こちらの『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番号 変更』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変... 詳細表示

  • 請求書はどんなときに発行されますか?

    請求書は、下記に該当される方にお送りしております ・請求書をご希望された方 ・前回のお支払いの確認が取れていない方、または、請求書発行手続き完了後にお支払いをされた方  ※請求書発行は、当月支払い分が翌月9日以降にお支払いになられた方が対象となっております。 なお、請求書発行には、1部220円(税込)かか... 詳細表示

    • No:11436
    • 公開日時:2025/02/27 10:34
    • 更新日時:2025/02/27 12:46
    • カテゴリー: お支払いに関して
  • 解約時に何か費用がかかりますか?

    ご契約時の工事内容によっては解約撤去費がかかることがあります。 また、割引パックをご利用の場合、解約に伴う解除料がかる場合があります。 詳しくはお客様センターへお問い合わせください。 詳細表示

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