コミュニティチャンネル(11ch・12chチャンネル)の録画依頼

申し訳ございませんが弊社ではいたしかねます。 詳細表示

現在登録している口座から別の口座へ変更したい。

弊社ホームページ・お電話で口座変更お申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み こちらの『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番号 変更』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番号 変更』... 詳細表示

支払い名義は契約者名義以外でも利用できますか?

ご契約者様名義と別名義の口座でもご利用いただけます。 ※クレジットカードの場合、ご契約者様名義と同一名義のカードでないとご利用いただけません。 詳細表示

支払い方法を変更した場合、いつから変更になりますか?

銀行・郵便局の登録の方は、当月16日までに届いたものは、 翌月の口座振替分からご変更となります。 クレジットカードの登録の方は、月末までに届いたものは、 翌月請求分からご変更となります。 詳細表示

デビットカードを利用できますか?

利用できません。 銀行口座・クレジットカードを登録いただいて、 登録請求先へ請求させていただきます。 詳細表示

登録できる金融機関や口座の種類などはきまっていますか?

クレジットカ-ド(JCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース)でのお支払いとなります。 一部のサービスで銀行・郵便局などの口座振替が可能となっております。 詳細表示

領収証を送付してほしい。

フリーダイヤルまで連絡いただければ、発行手配させていただきます。 但し、請求が終わってからのお手配となるため、 銀行口座をご利用登録されている方は、利用月の翌々月(口座振替月翌月)5日以降、 クレジットカードをご利用登録されている方は、利用月の翌月22日以降にご連絡下さい。 詳細表示

引落しができていないため、振込みすることができるか?

はい、可能です。 弊社指定口座へ直接お振込みお願いいたします。 [振込み口座] 三井住友銀行 尼崎支店 (普通)口座番号5141562 株式会社ベイ・コミュニケーションズ 入金名義はご契約者名+お客様番号の入力をお願いします。 振込手数料はお客様負担となります。 詳細表示

領収証に請求明細をつけることはできますか?

1部220円(税込)で発行が可能です。 領収証発行希望の際にお申し付けください。 詳細表示

お得なプランって何がありますか?

テレビ・インターネット・電話サービスがセットになった『お得パック』と インターネット・電話サービスがセットになった『つながるパック』をご用意しております。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示