• No : 2052
  • 公開日時 : 2016/12/20 15:03
  • 更新日時 : 2024/07/18 13:50
  • 印刷

最低利用期間はありますか

・最低利用期間はありますか。
・加入後すぐに解約することは可能ですか。
カテゴリー : 

回答

フレッツ光プランの「1年割」(2023年1月16日新規受付終了)では、1年の最低利用期間があります。
 
上記以外のコースへ新規にお申込みになるお客様については1か月の最低利用期間があります。
 
また、利用開始月のご利用料金は無料ですが、最低利用期間内に解約する場合は1か月分のご利用料金がかかります。
お申込みの後、サービスが利用可能になる前であればキャンセルが可能ですので、速やかにインフォメーションセンターまでご連絡ください。尚、タイガースネット光などの回線開通に時間を要するサービスであって、すでに工事費が発生した場合は、かかった工事費をご請求します。
 
詳しくはTigers- net.comインターネット接続サービス契約約款「第11条(最低利用期間)」をご確認下さい。
 
タイガースネット光コースについては、約款とあわせて重要事項説明「4.申し込みのキャンセルと初期契約解除について 」をご確認ください。