転用とは、NTTから、設備をそのままにコラボレーション事業者へ契約を変更することをいいます。 転用によりタイガースネット光にご加入いただく際には、NTTから「転用承諾番号」を取得する必要があります。 詳しくは「ご利用開始までの流れ」のご案内ページをご確認下さい。 なお、タイガースネット光... 詳細表示
事業者変更とは、NTTのひかりコラボレーションモデルを利用した回線事業者から、設備をそのままに別のコラボレーション事業者へ契約を変更することをいいます。 事業者変更を行う場合は、既存回線の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。 タイガースネット光に事業者変更でご加入いただく場合... 詳細表示
お申込みから開通までの流れについてはホームページでご案内しています。 「ご利用開始までの流れ」ページをご確認ください。 詳細表示
タイガースネット光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスのため、速度が低下することはありません。 詳細表示
【タイガースネット光】まだ利用場所が決まっていませんが、申し込みできますか
ご利用場所住所が未定の場合はお申込みを承ることはできません。 恐れ入りますが、ご利用場所が決まってからお申込みください。 詳細表示
【タイガースネット光】住居に回線設備が整っている場合でも派遣工事になりますか
【新規回線開通の場合】 設備状況によっては無派遣工事が可能です。 お申込み内容を弊社にて確認し、無派遣工事が可能であればインフォメーションセンターからご連絡させていただき、注意事項のお伝えや日程について確認いたします。 お申込み時は派遣工事を前提として日程のご希望日を登録してください。 ... 詳細表示
土日祝日も工事可能です。 ただし、土日祝日工事割増金として3,300円(税込)が別途発生いたします。 詳細表示
ご利用いただく住所の設備状況等により、提供可否が決定します。 お調べいたしますので、インフォメーションセンターへお問い合わせいただくか、お引越しが決まっている場合は、住所・電話番号の変更/引越しページにてお引越しの手続きを行ってください。お申込内容を確認の上インフォメーションセンターからご連絡させていただきます... 詳細表示
【タイガースネット光】マンションタイプ 「プラン1」から「プラン2」への変...
「タイガースネット光」プランでは、ご契約者様との個別契約プランしかご利用いただくことはできません。 マンションタイプの「プラン2」には対応しておりませんのでご了承ください。 詳細表示
「ドコモ光プラン」、「フレッツ光プラン」から「タイガースネット光」プランへの変更
いずれも可能です。 「ドコモ光」及び「フレッツ光」プランは、回線契約はそれぞれドコモ、NTTとの契約となりますが、「タイガースネット光」プランは光回線とプロバイダを一括して当社とご契約いただくプランとなります。 いずれも基本的にはドコモやNTTへ解約のお申し出をしていただく必要はありませんが、オプ... 詳細表示
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