転用/事業者変更したら現在の機器はそのまま利用してよいですか
「タイガースネット光」へ転用や事業者変更でご加入いただいた場合、NTTのマークのある機器については、そのまま利用していただけます。 また、タイガースネット光ではIPV6（クロスパス）で通信を行いますのでクロスパス対応ルーターをご利用ください。 対応機器については「よくあるご質問：「クロスパスとはどんなサー... 詳細表示
提供プロバイダが変更となりますので、設定の変更が必要です。 切替日になりましたら、事前にお送りするマニュアルの手順に従い設定変更を行ってください。 または、オンラインマニュアルをご覧いただき機器の設定を行ってください。 設定方法についてご不明な場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示
■派遣工事の場合（新規開通） 工事担当者がご利用可能な状態にしておりますので、工事担当者からお渡しした設定方法手順に従い機器の設定を行ってください。 ルーターの設定方法はオンラインマニュアルをご覧ください。 また、ご自身での設定が難しい場合は、担当者がご訪問して機器の設定を行うことも可能です。 詳細は... 詳細表示
「転用」とはNTT東日本/NTT西日本が提供している光アクセスサービスをタイガースネット光へ変更するための手続きです。 「事業者変更」とは他光コラボレーション事業者が提供している光アクセスサービスをタイガースネット光へ変更するための手続きです。 「光回線再利用」とはシェアドアクセス事業者が提供している... 詳細表示
タイガースネット光ではひかり電話や光テレビのほかNTTのオプションサービスはご利用いただけません。 インターネット回線のみのご提供となります。 ひかり電話のご利用を希望されるお客様は、NTT東西と直接ご契約いただくことで利用できます。 また、現在NTTオプションサービスをご利用中で、転用/事業者変更... 詳細表示
可能です。NTT提供の工事対応状況確認ページから当日の状況をご覧いただけます。 ご覧になるには、事前にお送りする開通のご案内の「お客さまID」と「アクセスキー」が必要です。 詳しくはタイガースネット光の工事についてページ内の「工事内容・当日の流れ」にてご確認ください。 詳細表示
【タイガースネット光】 ・新規に回線を開通される場合：最短で開通日の翌日から数日程度で利用可能です。 開通状況はマイページから確認ができます。 【フレッツ光、ドコモ光】 ・ご利用にはお申込みが必要です。 お申し込み後最短で翌日、または数日程度でご利用が可能です。 開通状況はマイペー... 詳細表示
NTTの設備状況によって、これまで利用できなかった品目が利用可能となる場合があります。 品目変更が可能かのご確認やお申込みをご希望の場合は、弊社インフォメーションセンターまでお電話かメールにてご連絡ください。 ・品目変更には、費用が発生します。 ・内容によって工事が発生する場合が... 詳細表示
お申込みから開通までの流れについてはホームページでご案内しています。 「ご利用開始までの流れ」ページをご確認ください。 詳細表示
タイガースネット光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスのため、速度が低下することはありません。 詳細表示
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