担当者と連絡がつながらないのですが、どうすれば連絡がつながりますか?

担当へ取次ぎいたしますので、フリーダイヤルまでご連絡ください。 詳細表示

新規契約後、書面が届いたがこれは何ですか?

電気通信事業法の規定により、新規契約、および契約内容変更された一部のお客様へ「契約内容ご案内」の書面を送付させていただいております。 詳細表示

現在住んでいるマンション(集合住宅)で、加入できるか確認したい。

フリーダイヤルまでお問合せください。 詳細表示

加入後どのくらいの期間で使えるようになりますか?

お客様がお住まいのエリアによりますが、大体2週間ぐらいでサービスのご利用開始が可能です。 詳しくは、お調べする必要がございますので、フリーダイヤルまでご連絡ください。 また、加入の流れについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

申込はどこでできますか?

弊社ホームページ・お電話・ケーブルテレビのお店でお申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み(※今すぐお申込みが可能です) こちらの『加入お申込みフォーム 』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『加入お申込みフォーム 』ページを開く 2.必要事項を記... 詳細表示

テレビサービスの操作など訪問で対応してくれますか?

お電話にてお問合せいただき、お電話にて解決できない不具合があればご訪問にて確認させていただいております。 それ以外についてはお電話にてサポートさせていただいております。 詳細表示

インターネットの操作など訪問で対応してくれますか?

ネットあんしんサポートいうサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

パソコンの販売はありますか?

はい、ございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

携帯サービスの取り扱いはございますか?

お取り扱いはございません。 詳細表示

NHK受信料の取り扱いはありますか?

はい、ございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示