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「情報開示許諾」の手続き方法を教えてください
回答
現在NTTと直接オプションサービスを利用している場合、事業者変更にあたり必要な範囲でNTTからタイガースネットへお客様情報を開示します。
このため、該当するお客様はNTTへ「情報開示許諾」を行っていただく必要があります。
NTTと直接オプションサービスを契約していない場合は、必要ありません。
該当するか分からない方は、予め電話でNTTへ確認していただくか、事業者変更のお申し込み後にタイガースネットインフォメーションセンターからご案内しますので、案内に従って手続きを行ってください。
お手続き方法は、お電話とWebのいずれかをお選びいただけます。
■NTT西日本の場合
【お電話でのお手続き】
光番号ご案内センターまでご連絡ください。
0800-200-1057
9:00 ～ 17:00（年末年始を除く）
光番号ご案内センターまでご連絡ください。
0800-200-1057
9:00 ～ 17:00（年末年始を除く）
【Webでのお手続き】
※ページ中段「事業者変更のお手続き」内「ステップ2」の「事業者変更のお手続きを始める」ボタンからお手続きください。
8:30 ～ 22:00（土日・祝日も受付）
8:30 ～ 22:00（土日・祝日も受付）
■NTT東日本の場合
【お電話でのお手続き】
東日本開示承諾受付センターまでご連絡ください。
0120-112335
9:00 ～ 17:00（土日・休日も受付）
東日本開示承諾受付センターまでご連絡ください。
0120-112335
9:00 ～ 17:00（土日・休日も受付）
【Webでのお手続き】
※ページ中段「事業者変更のお手続き」内「ステップ1」、「こちらをご確認ください」ボタンからお手続きください。
8:30 ～ 22:00（土日・祝日も受付）
8:30 ～ 22:00（土日・祝日も受付）
分からないことがございましたらお気軽にご相談ください
お電話は下記までお問い合わせください
インフォメーション
センター
サービス内容の確認、各種お手続き
0120-650-633
営業時間：9:00～18:00
日曜・月曜定休
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設定方法などの技術的なお問い合わせ
0120-650-966
営業時間：9:00～18:00
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